Termos e condições
Como compro?
1. Escolha seu produto e preencha as opções de personalização, se desejar.
2. Opções não preenchidas serão entendidas como solicitação para envio conforme a foto do produto.
3. Caso deseje personalizações além das disponíveis, entrar em contato através do e-mail contato@papelcomsal.com.br
Como pago?
1. Com cartão de crédito, boleto e Pix.
2. Você pode parcelar em até 6x SEM JUROS
3. Fornecemos um ambiente seguro e interno, sem aquela chateação de ser direcionado para página de terceiros e fazer cadastro. Aqui você já coloca seus dados para entrega e pronto!
Quando recebo minha compra?
1. Após o prazo de produção de 10 dias informado no produto, acrescido do prazo de entrega informado na compra. Nós sempre fazemos o possível para que eles sejam entregues bem antes do prazo.
2. O prazo de produção será contado apenas após a confirmação do pagamento.
3. A entrega é feita pelos Correios. Em Maceió, também através de motoboy.
4. A entrega dentro do prazo do frete é de total responsabilidade dos Correios. Porém, oferecemos todo o apoio de comunicação com os Correios em qualquer eventualidade.
5. Após a postagem do produto, o código de rastreamento será encaminhado ao e-mail cadastrado para que possa acompanhar.
6. O reenvio, devido à devolução por motivos de endereço incorretos ou ausência no local de entrega, será cobrado.
Posso trocar ou devolver meu produto?
1. Pode, em até 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento do produto. O produto deve estar na embalagem original, não pode apresentar sinais de uso e deve estar em perfeitas condições. Após receber e verificar, entraremos em contato para finalizar a troca/devolução. Para a troca, a despesa do reenvio será cobrada. Nesta condição, produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.
2. Para troca de produtos danificados ou em desacordo, enviar informações para contato@papelcomsal.com.br em até 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento do produto. O reenvio não será cobrado. Nesta condição, produtos personalizados podem ser trocados.
3. Não receba embalagem violada ou danificada, não estará apta à troca.
4. Não trocamos produtos que foram informados com erro de grafia.
Acesso ao Código do Consumidor L8078compilado (planalto.gov.br)
Meu acesso é seguro?
A sua privacidade e segurança são importantes para nós.
Oferecemos um processamento de pagamentos em conformidade com os padrões de segurança PSD2 SCA e PCI, com criptografia HTTPS / TLS. Mas o que é isso tudo? Significa que seus dados estão protegidos, suas infomações de login e dados de cartão de crédito não podem ser visualizados ou alterados por ninguém, nem mesmo por nós.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso com o seu conhecimento e consentimento.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
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